今日要闻NEWS

　　5月16日12时，大商集团锦州百货大楼有限公司近百名女职工准时登录“锦州工会”公众号，心理咨询师根据她们的职业特点制定了一套服务方案。这是锦州市总工会与该公司工会经过多次沟通，为公司女职工预约的心理健康服务。

　　疫情发生以来，锦州市总工会根据职工需求，依托职工“心健云课堂”“进企业送心理健康讲座”“一对一心理咨询服务电话专线”等，通过完善阵地建设、优化心理咨询团队、融合线上线下服务等方式，形成前端预约、中端服务、末端反馈的闭环式心理服务。

　　锦州市总工会开通了职工心理辅导通道并定期开展主题辅导课程，累计播出68期，观看人数达221万人次。“我无意中听到一期‘心健云课堂’节目，后来连续听了几期，跟专家学习沟通技巧，改变了职场上一些不好的习惯。”职工刘静说。

　　此外，锦州市总工会依托职工心理健康服务阵地积极开展“一对一”心理咨询服务电话专线，安排专人负责，确保24小时内对职工需求进行反馈，梳理职工反馈意见，电话回访职工后续心理情况。通过总结分析，有针对性地开展后续工作，形成心理健康服务完整闭环。

　　截至目前，锦州市总工会在职工心理服务工作中累计投入资金近60万元，最大限度地促进职工心理健康。

​