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　　送安全、送关爱、送文化……入夏以来，为有效改善职工夏季高温条件下生产生活状况，切实维护广大职工职业安全与健康权益，大连市各级工会组织深入基层一线“送清凉”慰问职工，切实提升职工获得感、幸福感、安全感。这也正是大连市总工会深入贯彻落实省总工会“双服务”实施意见，聚焦工会基本职责，围绕职工群众最关心、最现实的利益问题和最困难、最忧虑的实际问题，出实招、办实事、求实效，不断完善服务体系建设，让服务帮扶更有温度的具体体现。

　　服务体系更加完善

　　大连市总工会十分注重服务体系建设，同时积极开展职工权益维护工作。制定了《关于进一步加强新时期职工服务工作的实施意见》，确立了广泛覆盖、精准到位、统筹兼顾、创新发展4个原则，实施了“一帮一”结对帮扶、“温暖和谐四季送”、大病救助、职工子女助学、农民工援助5个精准扶贫帮困项目，开展了就业促进、健康关爱、职工福利改善、女工关爱、法律援助5个普惠服务行动，强化了阵地、网络、活动、经费、组织5个保障，积极推动服务职工工作取得创新突破，努力实现服务职工普惠化、精准化、常态化。

　　大连市总工会连续12年向社会公开承诺为职工办实事，其中一批项目被省总工会评为创新项目和大连市最佳服务成果。日前，已初步形成市、区市县（产业）工会、多镇（街道）工会、基层工会为职工办实事的立体化工作格局。

　　在职工权益维护中，大连市总工会充分发挥职代会民主管理主渠道作用，主动参与企业改革改制工作，指导企业规范履行民主程序，切实维护职工合法权益和职工队伍稳定；联合市劳动关系三方五面，连续17年坚持开展“双合同月”活动，推动劳动合同和集体合同制度提质增效，在第16个“双合同月”活动和“集中要约行动”中，全市各级工会共发出要约3763份，2026家企业、区域和行业接受要约开展了工资集体协商。去年，共签订集体合同6225份，覆盖企业13126家，覆盖职工百万余人。

　　服务帮扶更有温度

　　针对职工治病难、看病贵问题，建立了职工医疗互助体系。目前，参加互助单位816家，覆盖职工234686人，累计为45368人次补助4975万元。针对户外作业职工歇脚等难题，建设了539个户外作业职工服务站点，通过掌上电子地图，数万名户外作业职工找到了“温馨家园”，被大连市文明办授予最佳志愿服务项目。针对女职工权益问题，各级工会累计建立市级标准女职工特殊关爱室565个，被评为市直机关最佳服务成果。

　　针对农民工就业难、维权难、融入难等问题，今年，大连市总工会将原有的“六助”行动升级为“八助”，把优秀农民工上大学和农民工子女就学单独作为援助行动推动实施，全力服务广大农民工。在今年此前开展的工资清欠、法律服务、平安返乡、返连务工四项措施中，服务农民工6万余人。在举办的就业援助等系列服务活动中，共服务6000人次。

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