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　　“您好，是李建军吗？我是西市区总工会工作人员，现在鲅鱼圈一家运输企业急招运货司机，底薪3500元，还有提成，你要不要考虑一下？”“太好了，我正愁找不着活儿干呢？”近日，在社区门口公告栏紧盯招聘信息的营口市西市区下岗职工李建军，接到了区总工会工作人员的就业帮扶电话，这次精准帮扶正是营口市总工会在困难职工帮扶工作上运筹帷幄，将服务对象、服务内容、工作方法进行优化，做实、做牢、做精的一个实例。

　　摸底调查打基础

　　近年来，营口市各级工会积极落实“双服务”工作，陆续开展“千名工会干部访万户，解难题、送温暖”活动。

　　西市区作为营口市老城区，下岗、失业困难职工较多，在界定困难职工真实性上，区总工会副主席王毅犯了难：“文件要求，人均收入高于最低保障金20%的都不在帮扶范围内，可走访中，很多职工打份零工的收入就高于这个标准，但患病、就学、住房等致困原因仍困扰着他们。”如何解决这个问题，营口市总工会主动出击，将服务对象进行优化。

　　市总工会要求各级工会在登记建档困难职工的基础上，详细了解致困原因。打开营口市总工会在档困难职工档案，因患大病致困130人，因子女就学致困260人，因住房致困336人……市总将致困职工进行划分，按需帮扶，明确工作目标的同时，从根本上解决问题。

　　按需培训促就业

　　“摸底详实数据是为了更好地为困难职工服务。”营口市总工会相关工作人员介绍，针对因患大病致困的职工，营口市总工会启动大病困难职工救助方案，启动资金500余万元。向双下岗家庭、农民工等发放调查问卷——“希望学习什么技能？”“对自己的就业方向有什么要求？”……根据调查结果，开展有针对性的培训活动。李建军就是填写调查问卷后参加培训，工会了解其就业意向，从而精准帮扶的。

　　在培训形式上，营口市总工会采取联合社会资源和工会自有培训阵地相结合的方式，开展有针对性的培训。各县区工会的培训方向侧重点不同，市内老边区、西市区等，针对下岗职工集中、对技能要求不高的特点，主要开展家政服务、母婴护理、餐饮服务等培训。市外县区重点开展以农民工和下岗职工为主的缝纫工、果蔬栽培技术、计算机初级培训、机台包装等专业的培训，真正实现了授职工以渔。

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