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​　　为深入学习宣传贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，贯彻落实《加强和改进新时代产业工人思想政治工作的意见》、《关于进一步加强服务振兴发展服务职工群众工作的实施意见》和《关于加强和改进新时代辽宁产业工人队伍思想政治工作的实施意见》，推进《全省工会加强和改进职工思想政治工作三年工作方案》和《关于进一步做好新时代青年职工思想政治工作的方案》深入实施，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激发广大职工的劳动热情和创新活力，引导团结广大职工为为决胜高水平全面建成小康社会作出新的更大的贡献，今年4月至12月，盘锦市总工会将陆续组织开展劳模工匠精神宣讲活动。“劳模讲堂”以劳模工匠自己的语言，以真人、真事和真情实感，讲述自身成长成才的奋斗经历或发扬劳模精神抗击疫情的感人故事，传播劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的理念，展现广大职工立足岗位、改革创新、迎难而上、开拓进取的实际行动和良好精神风貌。“劳模讲堂”专栏将在市总工会微信公众号平台和“职工家”ＡＰＰ同时刊播，欢迎大家随时关注。

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　　张东洋

　　——中国邮政集团公司盘锦市寄递事业部双台子营业部揽投员

　　1991年出身于农民家庭，现在是中国邮政集团公司盘锦市寄递事业部双台子营业部一名揽投员。可能在一些人眼里，揽投员的工作再平凡和普通不过。但我却把它作为神圣的职业，在平凡的邮路上向党旗践诺。工作十年来，无论是春夏秋冬，还是风霜雨雪，我始终牢记身上的责任和使命：“我是90后的青年，要踏实勤奋工作，成为青年人的楷模；我是邮政人，要坚守投递岗位，履行普遍服务义务；我是共产党人，要把爱心献给百姓，用实际行动做党的忠诚使者。”

　　绿衣使者不辱使命

　　十年的酸甜苦辣，十年的默默奉献，历练了坚韧不拔的意志和勇往直前的精神。我揽投服务的段道位于盘锦市双台子区老城区，里面老旧小区和新建小区特别多，是盘锦市私费用户最多，服务区域最大的一条段道。我日投递里程41公里，日均揽收邮件545件。扫描、分拣、装袋、分发、装车……每天我一遍遍地重复这样的动作，弯腰、下腰几千次。有时忙起来根本顾不上吃饭、来不及喝水，常常是满头大汗，夏季往往更是衣服被汗水湿透，没等换洗又被踏干。尤其是双11期间，每天的进口邮件是平常的3到5倍。为了保证投递时限，有时投递邮件到晚上10点多钟。每每看到客户满意地对我竖起大拇指，让我感觉这些辛苦都是值得的。

　　投递工作中遇到“死信”，我从不急着把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止。去年，从江苏寄来一封平信，地址只写了盘锦市九化小区和一个姓名。可九化小区共有两区56栋楼近300个单元，仅凭一个姓名，找到收件人太难。但我没有气馁，就从寄件人是江苏省的线索查起，在小区里遇到上了年岁的老人便询问谁有江苏省的亲戚，又到社区去查档案，几经周折，终于找到了收件人的女儿，成功交送了一封跨省寻亲信，让他们亲人之间取得联系。退一封信，如同退回一颗心，所以我每次都是尽自己最大的努力，把失望变成希望。

　　爱心邮路传递感动

　　在平凡的邮路上我经常对客户施以援手，甘于奉献，被用户称为“贴心小张”、“好人小张”。

　　投递段道内的平房区里有一位叫马宝祥的老人，他和老伴都70多岁了，大娘是脑血栓后遗症。老人的两个孩子都在外地，平时老两口没人照顾。每次投递路过，我都要进屋看看有没有需要帮忙的。有一年夏天下大雨，马大爷家里地上积了很深的水，炕上还有大大小小的4、5个接水盆。看着满屋的水，大爷大娘正犯愁呢，我正好路过这里，进屋二话不说，脱了鞋，挽起裤腿儿，拿起脸盆往外淘水。屋里的水淘完了，我又到市场买来塑料布，爬到房顶上把漏雨的地方盖好压实，保证下次不会再发生这样的事情。那次之后，马大爷逢人就夸，说我比亲儿子想得还周到、做得还好！还有一次深夜，马大娘突发疾病，大爷试着给我打了个电话。接到电话后，我立马赶过去，把大娘送到医院，帮着排队、挂号、交款、检查、办理住院，当大娘情况稳定下来时天已经亮了，看到马大娘安祥熟睡的样子，我安顿好一切后又投入了新一天的投递工作中。现在，马大爷家的电费、话费都是我帮着交，一些生活用品也是我帮着买，有时还帮着挑水劈柴。每到过年过节，我还都帮忙买一些年货给老人送去，让老两口感到好像儿女就在身边一样温暖。

　　自2013年，盘锦市邮政公司开展爱心邮路——“邮政守护家人”服务活动以来，我更是积极参与其中，与投递段道内的刘淑芹、陈凤云、贺桂香三位老人结了对子。投递部每周组织投递员学习老人护理知识、日常保健小常识，我都认真做笔记，以便学以致用。投递段道上的这三位空巢老人，我时刻记挂在心中，每次路过我都会进屋看看老人的情况，赶上不忙或休息的时候，我都会陪老人聊聊天，唠唠家常，给老人读读养生方面的知识，还帮着打扫打扫房间、擦擦玻璃。别看我的年龄小，但特别愿意与老人交往，建立了一份份比亲人还要亲的真感情。

　　岁月有痕青春无悔

　　虽然投递员只是一个小人物，不可能做出惊天动地的大事。但是我十分热爱这个岗位，热爱投递段道上的每一处风景、每一个用户、每一个帮助过我和需要我帮助的人。每当天气不好时，忘年交的王大爷就会在报箱里放上小纸条，提醒他“天气变冷要多加衣服”；当我汗流浃背地爬上楼为李大娘送报时，大娘总是往他兜里塞糖果；牙科诊所的王大夫，也总是让我坐下来喝口茶再走……每当遇到这些情形时，我的内心总是暖暖的。我还有一位忘年交的老朋友王积元大爷，今年89岁了，我们相识八年多了。老人订阅了《辽宁日报》、《长寿》等7种报刊，我每天都要为老人送报1—2次，每次我都会把报刊送到楼上。现在，王大爷因病住院两年多了，两年来我每天都把报纸送到病房里。连医院的保洁大姐都认识我了，每次从身边走过，都听她们在背后说：“邮政那个小伙又来了，他可真是个好孩子！”

　　2020年春节新型冠状病毒疫情期间，我和我的同事们一直坚守在工作岗位上。小区封闭我们就蹲守在小区外等待收件人，在这寒冷的季节里，我在一个小区外一呆就是半天。在疫情期间我首先想到的是我帮扶的空巢老人，第一时间给她们打电话询问情况，得知因疫情原因儿女们都没有回来。我马上给陈凤云和贺桂香两位老人送去了蒜薹、茄子、角瓜、鸡腿等蔬菜和水果，感动地两位老人都热泪盈眶，直说：“你真是我们的贴心人，真是雪中送炭啊！”同时我看到为了抗击疫情，各社区的工作人员也都放弃休息坚守工岗位上，在瑟瑟的寒风中登记往来人员。我自费购买了300个热贴，送给了双台子区庆华社区坚守在一线的工作人员，为她们送去温暖，贡献自己的一份力量。

　　我非常感谢投递员这个职业让我能够结识邮路上这么多可爱的人。同时，我更要感谢党和人民赋予我这么多的荣誉和光环。

　　自2014年起，我先后被授予“盘锦市最美盘锦建设者”、“盘锦五一奖章”、“辽宁好人•身边好人”、“辽宁省邮政劳动模范”、“中国邮政五星投递员”、“辽宁省敬老爱老助老模范人物”、“辽宁省劳动模范”、“全国五一奖章”等荣誉称号。

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