2025-01-21 14:18:06 来源: 作者: 点击数:
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近年来,辽宁大连金普新区总工会紧盯劳动关系新变化和职工队伍新需求,以完善心理服务体系为牵引,实现阵地网络化、队伍专业化、服务系统化,有力维护职工队伍阳光心态与和谐稳定。

一是做好阵地“加法”。2020年,金普新区总工会启动职工心理关爱项目,区总设立快乐驿站总站,提供精准心理关爱和系统服务支撑。持续回应基层需求,延伸服务手臂,在企业、学校、医院和机关事业单位扶持建设53个快乐驿站,努力实现阵地网格化。

二是做优协同“减法”。区总工会将24小时心理热线与12351热线等工作相结合,协同推进职工心理干预、劳动关系调处、和谐家庭培育、信访问题解决等,把面对面的硬问题转化为心贴心的软服务,最大限度减少不和谐因素。

三是做强力量“乘法”。作为市总工会心理阵地联盟成员,区总发挥示范作用,定向培养有心理学背景的职工,制定分层进阶培养计划,打造工会EAP专员、心理志愿者队伍。目前,全区培养了近3000名心理骨干,担任职工心理健康的“吹哨人”“答卷人”。

四是做实服务“除法”。坚持关口前移、常态服务,指导各驿站开展培训、团建等项目,优化心理关爱软环境,运用DISC(针对支配、影响、稳定、谨慎四种行为风格的沟通工匠)开展人际沟通、心理守门人等手段,将职工心理问题发现于未病,解决在基层。


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